A. 印刷依頼後、基本的にキャンセルはお受けできません。
また、乱丁落丁・配送中破損をのぞき、返品も承っておりません。
あらかじめご承知おきくださいませ。

A. お見積りが確定するまでは、ページ数や冊数、オプションの変更は可能です。
印刷依頼後、基本的にページ数や冊数は変更できません。
どうしても必要な場合にはお問い合わせください。

A. 基本的には「えんフォト」にご登録いただいている園住所あてに配送させていただきますが、もし違う宛先をご希望の場合はお問い合わせください。

A. 卒園式(3月下旬)お渡しをご希望の場合、9月中にはお申し込みを完了させてください。
制作スケジュールについて

A. 卒園式のお写真を入れる場合は、アルバム制作依頼完了から2ヶ月半〜3ヶ月で納品となります。
3月末の卒園式のあとすぐに印刷依頼をいただければ、6月ごろにはお届けすることができます。
制作スケジュールについて

A. えんフォトから写真をダウンロードいただき、お使いいただくことができます。

A. 表紙は、「生地表紙」「カラー表紙」「絵表紙」の3種類からお選びいただけます。
アルバム作りの『キホン』へ

A. 園児の描いた絵をコーティング加工した表紙です。
ひとりひとりの描いた絵が表紙になるので、オリジナリティの高い表紙になります。
絵表紙の場合、絵表紙専用の台紙を送付いたしますので、絵を描いたのちにご返送ください。
(1冊あたり500円プラスになります)
アルバム作りの『キホン』へ

A. 生地表紙の場合にお選びいただける金や銀のデザインで、豪華な仕上がりを表現できます。
園のロゴを使用いただくことも可能です(初回は有料になります)。
アルバム作りの『キホン』へ

A. 表紙を開いた次の、光沢のないページです。白黒で写真やロゴを印刷することができます。
(印刷は有料オプションになります)
アルバム作りの『キホン』へ

A. 見返しの次の見開きのページで、卒園年度やクラス名などが入ります。
アルバム作りの『キホン』へ

A. 過去3年間全国的なニュースや主な出来事などが、見開き2ページで入ります。
無料です。
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A. 納品後に寄せ書きやコメントなど自由に書き込めるフリーページが入ります。
見開き1枚・2ページ分、無料です。
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A. 大切な卒業アルバムに傷がつかないよう、1冊ごとに特製ケースがつきます。
無料です。
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A. デザイン作成後、校正データをお送りします。デザインは1回まで修正依頼が可能です。

A. 印刷依頼後にご請求書をお送りいたします。
ご請求書に記載されている、お支払い期限日までにお支払いをお願いいたします。
基本的に納品前のお支払いとなります。